L'accordo del 27 maggio 2002

L’articolo, ricostruisce il quadro delle relazioni industriali all’interno di Telecom Italia (fortemente caratterizzato dall’appartenenza dell’azienda, in passato, al settore pubblico), descrive il complesso processo negoziale che ha portato alla definizione del Piano Industriale 2002-2004, mette in luce gli obiettivi e le scelte delle parti sociali, evidenziando le strategie di successo e le buone prassi dei negoziatori. Lo studio è l’occasione per analizzare pregi e limiti dei principali modelli interpretativi dei processi negoziali di natura sociale.