ECO0059 - COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE

insegnamento
Tipo Insegnamento:
Ins. uff. con erogazioni e cop.
Durata (ore):
40
CFU:
6
SSD:
SOCIOLOGIA DEI PROCESSI CULTURALI E COMUNICATIVI
Sede:
BRESCIA
Url:
Governo delle amministrazioni pubbliche/percorso comune Anno: 1
Anno:
2025
Course Catalogue:
https://permalink.unibs.it/suacds/afcc/2025?corso=...

Dati Generali

Periodo di attività

Primo Semestre (01/10/2025 - 23/01/2026)

Syllabus

Obiettivi Formativi

CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE: al termine del corso avranno acquisito una comprensione teorica della comunicazione istituzionale, inclusi i suoi fondamenti, la storia, i modelli teorici e le strategie. Saranno altresì in grado di comprendere i contenuti e le forme principali del linguaggio istituzionale, nonché il rapporto tra quest’ultimo e il policy making degli enti pubblici.
CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE: gli studenti sapranno riconoscere l’appropriatezza dei linguaggi istituzionali ai diversi contesti. Saranno inoltre in grado di valutare adeguatamente un "piano di comunicazione" in tutte le sue componenti e stimare in che misura esso favorisce l’engagement civico. Analizzeranno in modo obiettivo campagne di comunicazione istituzionale esistenti, identificando punti di forza e aree di miglioramento.
AUTONOMIA DI GIUDIZIO: gli studenti saranno in grado di giudicare in autonomia l'efficacia delle strategie di comunicazione istituzionale, tenendo in adeguata considerazione l'importanza etica della comunicazione istituzionale, con uno sguardo critico e attento a trasparenza e accountability.
ABILITÀ COMUNICATIVE: gli studenti utilizzeranno correttamente il linguaggio istituzionale, sapranno inoltre trasmettere i concetti principali con rigore scientifico e con chiarezza argomentativa.
CAPACITÀ DI APPRENDERE: gli studenti avranno perfezionato un apprendimento autonomo e continuo nel campo della comunicazione istituzionale, dimostrando di rimanere aggiornati sulle evoluzioni e le innovazioni nel settore.


Prerequisiti

Nessuno

Metodi didattici

La didattica sarà organizzata in modo da alternare lezioni frontali e interventi di testimoni privilegiati seguiti da discussioni in aula. In questo modo il modulo punta a stimolare un frequente scambio d’idee e opinioni fra gli studenti, ma anche a favorire un apprendimento progressivo basato sul confronto e l’argomentazione. In quest'ottica è prevista la creazione di gruppi di lavoro tra i partecipanti al corso, per l'analisi di punti di forza e debolezza dei piani di comunicazione di istituzioni pubbliche. Gli studenti sono invitati a prendere contatto con il docente per segnalare difficoltà nella comprensione.

Verifica Apprendimento

La valutazione finale si baserà su un esame orale volto a verificare la conoscenza e la padronanza dei contenuti acquisiti durante il corso e la capacità di esposizione degli stessi.

Testi

LIBRI DI TESTO:
Lovari a., Ducci G, Comunicazione pubblica. Istituzioni, pratiche, piattaforme, Milano, Mondadori Università 2022.
D'Amborsi L., La comunicazione pubblica dell'Europa, Roma, Carocci 2019.
LIBRI CONSIGLIATI:
Iurato, G., Comunicazione istituzionale e riforma della pubblica amministrazione in Italia al tempo delle reti, Roma, Aracne, 2017.
Mazzoleni M., Comunicare le politiche. Scenari e strumenti, Milano,Mondadori Università, 2023.
Vellutino, D., L'italiano istituzionale per la comunicazione pubblica, Bologna, Il Mulino, 2019.
Altre letture consigliate per approfondimenti saranno messe a disposizione dal docente durante il corso.

Contenuti

Nel funzionamento della pubblica amministrazione, la comunicazione ricopre oggi un ruolo sempre più importante. Nel contesto italiano, sin dalla regolamentazione della legge 150 del 2000, l’attività di comunicazione degli enti pubblici s’inserisce in un quadro teorico che enfatizza la trasparenza, la responsabilità, la partecipazione pubblica e il dialogo come elementi fondamentali per la legittimità e l’efficacia delle istituzioni nelle moderne società democratiche. Partendo da questo presupposto, il corso fornisce allo studente i principali strumenti teorici e metodologici per comprendere: (1) i capisaldi fondamentali, nell'era della digitalizzazione e della globalizzazione, alla base di una comunicazione adeguata e responsabile da parte delle istituzioni pubbliche (dalla trasparenza come divulgazione proattiva d’informazioni riguardanti le attività, le politiche, i processi decisionali e l'uso dei fondi pubblici al rispetto dei principi legali ed etici, compresa l’inclusività, dalla chiarezza alla coerenza e all’affidabilità, dalla rapidità di aggiornamento all’uso delle tecnologie digitali e all’adozione di sistemi di feedback); (2) il rapporto sempre più stringente tra comunicazione ed efficacia del policy making pubblico.

Lingua Insegnamento

Italiano

Altre informazioni

Nessuna

Corsi

Corsi

Governo delle amministrazioni pubbliche 
Laurea Magistrale
2 anni
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