JUS0040 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE - MOD. MANAGEMENT E INNOVAZIONE NELLE AMMINISTRAZIONI PUBBLICHE

L'insegnamento si prefigge di sviluppare negli studenti le conoscenze e le competenze decisionali e gestionali relative al processo di gestione delle organizzazioni che erogano servizi pubblici.

a. Conoscenza e capacità di comprensione
-conoscere e aver compreso la natura e la portata del settore dei servizi pubblici nel contesto italiano;
- conoscere e comprendere la complessità della relazione che intercorre tra domanda/utenza e offerta di servizi nel settore pubblico;
- individuare le decisioni di gestione strategica e operativa delle organizzazioni che erogano servizi pubblici.

b. Capacità di applicare conoscenza e comprensione
- saper applicare gli strumenti e i concetti appresi all'analisi di problemi reali;
- saper riconoscere e interpretare le attività di gestione strategico e operativo delle aziende di servizi pubblici;
• saper sviluppare una visione critica relativamente a problematiche manageriali nell’ambito dei pubblici servizi
c. Autonomia di giudizio
Al termine del corso lo studente sarà in grado di utilizzare gli strumenti teorici e operativi acquisiti in materia di analisi ed interpretazione dei fenomeni rilevanti nella gestione dei servizi pubblici. Verrà stimolata l’autonomia di giudizio dello studente promuovendo la capacità di sviluppare un processo individuale di riflessione e di interpretazione dei fenomeni. Lo studente sarà messo nelle condizioni di assumere decisioni strategiche e di individuare soluzioni operative, rispetto alle diverse problematiche gestionali.

d. Abilità comunicative
Saper padroneggiare il linguaggio specifico del management dei servizi pubblici per esprimere idee relative a problemi gestionali inerenti il settore dei servizi pubblici.
e. Capacità di apprendimento
Al termine del corso lo studente avrà maturato la capacità di ampliare, aggiornare ed approfondire le conoscenze acquisite in aula e studiando sui libri di testo. La presentazione di casi aziendali e la discussione guidata di materiali informativi di attualità avranno l’obiettivo di stimolare la curiosità intellettiva e portare lo studente ad avere una tensione continua all’aggiornamento.